A CONVERSÃO DO VALOR PAGO EM CARTA DE CRÉDITO será válida por 4 MESES, sendo que não incidirá sobre a importância acima juros ou correção monetária, independente do tempo que não for utilizada.

O crédito refere-se sempre ao valor, e nunca em quantidade de diárias, visto que em períodos especiais (feriados e/ou pacotes) as tarifas praticadas para as diárias são diferentes.

A utilização do crédito poderá ser requerida a qualquer tempo dentro do prazo acima informado, condicionada sempre a disponibilidade de vagas na pousada. Após 4 meses, NÃO HAVERÁ REMARCAÇÃO DE DATA E NÃO SERÁ REEMBOLSADO O VALOR DEPOSITADO.

Todos esses acordos deverão ser registrados por email, juntamente com o comprovante de pagamento.

 

 

Política de Cancelamento de Reserva

BAIXA TEMPORADA (Nov a Abr exceto datas comemorativas/feriados) | FIM DE SEMANA OU DURANTE SEMANA

Até 20 dias de antecedência do check in - a devolução será integral (100%) ou uso de carta de crédito (vide regra abaixo)

Entre 19 e 14 dias de antecedência do check in - será restituído 70% do valor pago

Entre 13 e 6 dias de antecedência do check in - sera restituido 50% do valor pago

De 6 dias até a data do check in - NÃO haverá restituição do valor pago

ALTA TEMPORADA (Maio a Outubro) | PACOTES ESPECIAIS E FERIADOS PROLONGADOS

Até 40 dias de antecedência do check in - a devolução será integral (100%) ou uso de carta de crédito (vide regra abaixo)

Entre 39 e 14 dias de antecedência do check in - será restituído 70% do valor pago

Entre 13 e 6 dias de antecedência do check in - sera restituido 50% do valor pago

De 6 dias até a data do check in - NÃO haverá restituição do valor pago

DESISTÊNCIA APÓS ENTRADA

A desistência de estadia na chegada ou após a entrada na pousada, como também a saída antecipada POR QUALQUER MOTIVO, NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

 

Política de Carta de Crédito